Question 1

Qual è la differenza tra piano base e piano premium?

Accepted Answer

Il piano base a €47 include: piano nutrizionale personalizzato per 6 mesi, menu settimanali, 20 ricette bonus, guida alla spesa smart, supporto continuativo via email e validazione da biologo nutrizionista certificato. Il piano premium a €97 include tutto questo più un videoconsulto di 30 minuti con medico dietologo nutrizionista, ideale per chi ha esigenze mediche specifiche, condizioni particolari o desidera un confronto diretto con un medico specialista.

Question 2

Quanto costa un piano nutrizionale personalizzato online?

Accepted Answer

CertiNutra offre due opzioni: il piano base a €47 include piano nutrizionale personalizzato per 6 mesi, menu settimanali, ricette, lista spesa e validazione da biologo nutrizionista. Il piano premium a €97 aggiunge un videoconsulto di 30 minuti con medico dietologo nutrizionista, perfetto per chi ha condizioni mediche o desidera un supporto medico diretto. Entrambi i piani includono supporto continuativo per tutto il percorso.

Question 3

Come faccio a ottenere un piano nutrizionale online?

Accepted Answer

Ottenere un piano nutrizionale online con CertiNutra è semplice: 1) Compila il questionario online (richiede solo 5 minuti) inserendo i tuoi dati personali, obiettivi di salute, preferenze alimentari, allergie e intolleranze. 2) Scegli il piano base (€47) o premium con consulto medico (€97). 3) Un biologo nutrizionista certificato analizza le tue informazioni e crea un piano alimentare personalizzato. 4) Ricevi il piano completo via email entro 24-48 ore. Se hai scelto il piano premium, ti contattiamo per fissare il videoconsulto con il medico dietologo.

Question 4

Come funziona il videoconsulto del piano premium?

Accepted Answer

Il videoconsulto del piano premium funziona così: dopo l'acquisto a €97, ti contattiamo al numero di telefono che hai fornito per fissare l'appuntamento. Il consulto dura 30 minuti e si svolge in videochiamata con un medico dietologo nutrizionista. Durante la sessione puoi discutere il tuo piano, porre domande, affrontare condizioni mediche specifiche e ricevere consigli personalizzati. È ideale per chi ha patologie, assume farmaci, o semplicemente vuole un confronto diretto con uno specialista.

Question 5

Chi sono i nutrizionisti che creano i piani CertiNutra?

Accepted Answer

I piani nutrizionali CertiNutra sono creati e validati esclusivamente da biologi nutrizionisti certificati e iscritti all'albo professionale italiano. La nostra rete comprende oltre 250 professionisti qualificati con laurea in Biologia, Dietistica o Scienze della Nutrizione. Per il piano premium, il videoconsulto è con medici dietologi nutrizionisti specializzati. Ogni piano è scientificamente validato per garantire efficacia, sicurezza e conformità alle linee guida nutrizionali ufficiali.

Question 6

Quanto tempo ci vuole per ricevere il piano nutrizionale?

Accepted Answer

Con CertiNutra ricevi il tuo piano nutrizionale personalizzato entro 24-48 ore dalla compilazione del questionario. Il tempo medio di consegna è di 28 ore. Il piano completo viene inviato direttamente alla tua email in formato PDF, pronto per essere consultato su qualsiasi dispositivo. Se hai scelto il piano premium (€97), dopo aver ricevuto il piano ti contattiamo per fissare il videoconsulto con il medico dietologo.

Question 7

Il piano tiene conto delle mie intolleranze alimentari?

Accepted Answer

Assolutamente sì. Nel questionario online puoi indicare tutte le tue allergie alimentari, intolleranze (lattosio, glutine, nichel, ecc.), preferenze alimentari (vegetariano, vegano, ecc.) e condizioni di salute rilevanti. Il biologo nutrizionista certificato analizza tutte queste informazioni e crea un piano completamente personalizzato che esclude gli alimenti problematici. Se hai condizioni complesse, il piano premium con videoconsulto medico (€97) è consigliato per un supporto più approfondito.

Question 8

Posso fare domande al nutrizionista dopo aver ricevuto il piano?

Accepted Answer

Sì, con entrambi i piani CertiNutra hai supporto continuativo per tutto il percorso di 6 mesi. Puoi contattare il nostro team per domande e chiarimenti sul piano, dubbi sulle porzioni, sostituzioni alimentari o come adattare il piano a situazioni specifiche. Con il piano premium (€97) hai anche 30 minuti di videoconsulto diretto con un medico dietologo nutrizionista per un supporto medico personalizzato.

Question 9

Posso chiedere il rimborso se il piano non mi soddisfa?

Accepted Answer

CertiNutra offre una garanzia soddisfatti o rimborsati entro 14 giorni dalla ricezione del piano nutrizionale. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del piano ricevuto, puoi richiedere il rimborso completo contattando il nostro servizio clienti via email. Non chiediamo spiegazioni: la tua soddisfazione è la nostra priorità. Questa garanzia si applica sia al piano base (€47) che al piano premium (€97).

Question 10

Posso modificare il piano nutrizionale dopo averlo ricevuto?

Accepted Answer

Il piano nutrizionale CertiNutra include già indicazioni per sostituzioni alimentari equivalenti, permettendoti flessibilità nel seguirlo. Per modifiche minori (sostituire un alimento con un altro simile), puoi seguire le linee guida incluse nel piano. Per modifiche più sostanziali, puoi contattare il nostro supporto clienti. Con il piano premium (€97), hai 30 minuti di videoconsulto con un medico dietologo dove puoi discutere personalizzazioni specifiche. Per cambiamenti radicali delle esigenze, potrebbe essere necessario compilare un nuovo questionario.

Question 11

Il piano è adatto a chi ha diabete o ipertensione?

Accepted Answer

Sì, CertiNutra crea piani nutrizionali anche per persone con condizioni mediche come diabete, ipertensione, colesterolo alto o altre patologie. Nel questionario indichi tutte le tue condizioni di salute e farmaci assunti. Per situazioni mediche complesse, consigliamo fortemente il piano premium (€97) che include un videoconsulto di 30 minuti con un medico dietologo nutrizionista. Il medico può valutare la tua situazione clinica specifica e personalizzare ulteriormente il piano. Ricorda: il piano nutrizionale non sostituisce le indicazioni del tuo medico curante.

Question 12

Posso seguire il piano se sono in gravidanza o allattamento?

Accepted Answer

Sì, CertiNutra può creare piani nutrizionali per donne in gravidanza o durante l'allattamento. Nel questionario online indichi la tua condizione specifica, settimana di gravidanza o fase dell'allattamento. Data la delicatezza di queste fasi, consigliamo fortemente il piano premium (€97) che include un videoconsulto di 30 minuti con un medico dietologo nutrizionista. Il medico può valutare le tue esigenze specifiche, eventuali carenze e creare un piano che supporti sia la tua salute che quella del bambino. Il piano non sostituisce mai il parere del ginecologo.

Question 13

Come funziona il pagamento? È sicuro?

Accepted Answer

Il pagamento su CertiNutra avviene tramite Stripe, piattaforma certificata PCI-DSS che garantisce la massima sicurezza dei tuoi dati. Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), carte di debito e altri metodi di pagamento. Il pagamento è unico: €47 per il piano base o €97 per il piano premium. Non ci sono abbonamenti, costi nascosti o rinnovi automatici. Dopo il pagamento ricevi conferma immediata via email e il piano viene elaborato entro 24-48 ore.

Question 14

Posso regalare un piano nutrizionale a qualcuno?

Accepted Answer

Sì, puoi regalare un piano nutrizionale CertiNutra a familiari o amici. Per acquistare un piano come regalo, contatta il nostro supporto clienti via email. Ti forniremo un codice regalo che il destinatario potrà utilizzare per compilare il questionario e ricevere il suo piano personalizzato. È un regalo originale e utile per chi vuole migliorare la propria alimentazione. Disponibile sia per il piano base (€47) che per il piano premium con consulto medico (€97).

Question 15

Cosa succede se ho bisogno di un secondo piano dopo i 6 mesi?

Accepted Answer

Il piano nutrizionale CertiNutra è strutturato per un percorso di 6 mesi. Al termine, se desideri continuare con un nuovo piano aggiornato alle tue nuove esigenze e obiettivi, puoi semplicemente acquistare un nuovo piano. Ti chiederemo di compilare un nuovo questionario per valutare i progressi fatti e le nuove priorità. I clienti che rinnovano ricevono uno sconto fedeltà. Questo approccio garantisce che ogni piano sia sempre aggiornato alla tua situazione attuale.

Question 16

Quanto peso posso perdere con un piano nutrizionale personalizzato?

Accepted Answer

I risultati di perdita peso variano da persona a persona in base a metabolismo, punto di partenza, obiettivi e aderenza al piano. In media, i nostri clienti perdono 4-8 kg nei primi 3 mesi seguendo il piano con costanza. CertiNutra non promette miracoli: puntiamo a una perdita di peso sana e sostenibile di 0,5-1 kg a settimana, che è il range raccomandato dai professionisti per mantenere i risultati nel tempo. Il piano è studiato per rieducare le tue abitudini alimentari, non per farti seguire diete estreme.

Question 17

Fate piani nutrizionali per vegetariani e vegani?

Accepted Answer

Assolutamente sì. CertiNutra crea piani nutrizionali personalizzati per vegetariani, vegani, flexitariani e chi segue un'alimentazione plant-based. Nel questionario online puoi indicare le tue preferenze alimentari specifiche, inclusi gli alimenti che consumi (latticini, uova, pesce) e quelli che escludi. Il biologo nutrizionista elabora un piano bilanciato che garantisce l'apporto di tutti i nutrienti essenziali, incluse proteine complete, ferro, vitamina B12, omega-3 e calcio. Per vegani con esigenze specifiche, il piano premium con consulto medico (€97) è consigliato.

Question 18

Qual è la differenza tra CertiNutra e le app per diete gratuite?

Accepted Answer

La differenza principale è che CertiNutra ti offre un piano preparato manualmente, specificamente per te, da un biologo nutrizionista certificato iscritto all'albo professionale. Le app gratuite offrono calorie e macro standard basati solo su peso e altezza, senza considerare le tue condizioni di salute, preferenze reali, stile di vita o obiettivi specifici. Con CertiNutra hai: 1) analisi completa del tuo profilo da parte di un professionista, 2) piano su misura che considera allergie, patologie, farmaci e preferenze, 3) supporto umano reale per 6 mesi, 4) validazione scientifica da nutrizionista iscritto all'albo. Le app ti danno numeri, noi ti diamo un percorso personalizzato preparato da un professionista.

Question 19

Il piano include ricette e lista della spesa?

Accepted Answer

Ogni piano nutrizionale CertiNutra include: menu settimanali dettagliati con colazione, pranzo, cena e spuntini; oltre 20 ricette bonus facili e veloci (max 30 minuti); guida alla spesa smart con lista ingredienti organizzata per reparto; indicazioni per sostituzioni alimentari equivalenti; consigli pratici per mangiare fuori casa e gestire occasioni sociali; suggerimenti per organizzare i pasti settimanali. Il piano è pensato per essere pratico e sostenibile nella vita quotidiana, non un elenco astratto di alimenti.

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